ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Kontaktadresse:

Helga Kälin

Hypnose & Coaching

Grütlimatte 6c

8840 Einsiedeln

hallo@helga-kaelin.ch

+41 79 510 00 49

Geltungsbereich

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr zwischen der Einzelfirma Helga Kälin, Hypnose & Coaching und ihren auftraggebenden Kunden*innen resp. Klienten*innen. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Mit der Terminbuchung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen vorgängig schriftlich vereinbart werden.

Mitwirkungspflicht des Klienten / der Klientin

Die Hypnosetherapie oder das Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten Gespräche. Es beruht auf einer gemeinsamen Zusammenarbeit basierend auf gegenseitigem Vertrauen. In diesem Zusammenhang wird darauf aufmerksam gemacht, dass Hypnosetherapie und Coaching freie, aktive und selbstverantwortliche Prozesse sind und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Helga Käliln steht ihren Klienten*innen unterstützend als Prozessbegleiterin zur Seite. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird aber von den Klienten*innen geleistet. Der Klient/die Klientin sollte daher bereit und dafür offen sein, sich mit sich selbst und seiner/ihrer Situation auseinanderzusetzen. Der Klient/die Klientin trägt selbst die Verantwortung für sich, ihre Entscheidungen und Handlungen innerhalb und ausserhalb der Hypnosetherapie- und Coachingdienstleistungen.

Konditionen

Wo nicht anders schriftlich vereinbart gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung von Helga Kälin genannt werden. Die Bezahlung erfolgt jeweils am Ende einer Sitzung in Schweizer Franken (CHF) in bar, per Twint.

Termine, Rücktrittsbedingungen und Stornierung

Die Termine werden auf Anfrage und nach Bedarf vereinbart. Eine Absage oder Verschiebung der Sitzung ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich, bei Montagsterminen bis Freitag 17.00 Uhr. Bei kurzfristigeren Absagen oder Verschiebungen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.

Sollte ein Termin durch Helga Kälin storniert oder verschoben werden, wird nach Möglichkeit ein Alternativtermin angeboten. Weitergehende Ansprüche wegen eines von Helga Kälin abgesagten Termins sind ausgeschlossen.

Vertraulichkeit

Helga Kälin verpflichtet sich, über alle im Rahmen ihrer Tätigkeit bekannt gewordenen privaten Angelegenheiten der Klienten*innen auch nach der Beendigung des Auftrags Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Die Parteien können vereinbaren, dass bestimmte Informationen an bestimmte Drittpersonen weitergegeben werden. Vorbehalten bleibt die Herausgabe von Informationen aufgrund von zwingenden gesetzlichen Vorschriften oder behördlichen Anordnungen. Helga Kälin ist zwecks Qualitätssicherung ihrer Arbeit berechtigt, ein Journal zu führen und die Sitzungssituationen anonymisiert in eine Intervision oder Supervision einzubringen.

Geistiges Eigentum

Soweit nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, verbleiben sämtliche geistigen Eigentumsrechte, insbesondere sämtliche Urheberrechte, an den von Helga Kälin erstellten Inhalten, Präsentationen, Zeichnungen, Abbildungen, Plänen, Fotografien, Designs, Prospekte, Texte, unabhängig ihrer Schutzfähigkeit und Form (das heisst auch als Daten) ausschliesslich bei der Einzelfirma Helga Kälin, Hypnose & Coaching. Keine Bestimmung dieser AGB ist dahingehend zu verstehen, dass Dritten irgendwelche Nutzungsrechte am geistigen Eigentum von der Einzelfirma Helga Kälin, Hypnose & Coaching eingeräumt werden. Soweit dies gesetzlich zulässig ist, schliesst die Einzelfirma Helga Kälin, Hypnose & Coaching jede Haftung für Schäden aus, welche Dritten durch die erlaubte oder unerlaubte Nutzung der geistigen Eigentumsrechte von der Einzelfirma Helga Kälin, Hypnose & Coaching entstanden sind.

Haftung

Bei der Tätigkeit von Helga Kälin handelt es sich um eine reine Dienstleistung. Helga Kälin sichert ihrer Kundschaft resp. ihren Klienten*innen eine professionelle und sorgfältige Ausführung der Arbeit zu. Ein Erfolg ist weder garantiert noch geschuldet. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen.

Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf eigenes Risiko der Kunden*innen resp. Klient*innen.

Die angebotenen Hypnosetherapie- und Coachingdienstleistungen sind kein Ersatz für allenfalls notwendige medizinische oder psychiatrische Behandlungen. Es wird aus rechtlichen Gründen auch darauf hingewiesen, dass eine Hypnosetherapie noch ein Coaching kein Heilungsversprechen geben kann und die Sitzungen keinen Besuch bei einem Arzt ersetzen können. Ebenfalls ersetzen die Sitzungen keine medikamentösen Therapien, welche den Klienten*innen von einem Arzt, Heilpraktiker, Psychiater, Psychologen und/oder Psychotherapeuten verschrieben worden sind. Helga Kälin stellt zudem keine Diagnosen, da diese ebenfalls nur durch Ärzte, Naturheilpraktiker, Psychiater, Psychologen und/oder Psychotherapeuten erstellt werden dürfen. Falls der Klient/die Klientin in einer laufenden, ärztlichen Behandlung ist, sollte diese nicht unter- oder abgebrochen werden. Die Verantwortung liegt bei den Klienten*innen, alle Möglichkeiten der gemeinsamen Arbeit zu deren Besten zu nutzen.

Versicherungsschutz

Die Versicherung des Klienten/der Klientin ist einzig Sache des Klienten/der Klientin. Die Einzelfirma Helga Kälin, Hypnose & Coaching schuldet und bietet keinen Versicherungsschutz.

Gerichtsstand

Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen, ist das Gericht am Sitz der Einzelfirma zuständig. Der Gerichtsstand ist Kanton Schwyz. Es gilt das schweizerische Recht.

Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung oder Beilage der Vereinbarung mit den Klienten*innen ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der Vereinbarung im Übrigen nicht berührt. Die Parteien werden die ungültige Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vereinbarungslücken.